Возврат билетов

У билетов по специальным ценам свои правила возврата. Коротко:

Билеты по льготной цене невозвратные

Как это работает

• Мероприятие отмененоВозвращаем полную стоимость билета.
• Мероприятие перенесеноБилеты действуют на новую дату. Поскольку они остаются действительными, возврат невозможен.
• Не получается пойтиКак правило, возврат не делаем. Исключения описаны ниже.

Исключения

Возврат возможен на некоторые концерты, которые мы продвигаем сами. Возможен ли он на конкретный концерт, нужно обсудить до покупки.

Почему льготные билеты невозвратные?

На официальных сайтах продаж — Яндекс Афиша, Кассир, Ticketscloud — возврат автоматический: билет аннулируется, и пройти по нему уже нельзя.

У нас такой системы нет. Билеты уже выписаны, и после возврата отправленный билет остаётся действительным — нам пришлось бы искать для него другого зрителя через наши каналы, а это получается не всегда.

Не получается пойти? Мы можем помочь перепродать билет нашей аудитории.